Passer au contenu principal

Aperçu

Lorsque vous êtes invité à rejoindre une organisation Agatabo, vous recevez un e-mail d’invitation avec les instructions pour activer votre compte. Ce guide vous accompagne tout au long du processus d’activation et de votre première connexion.

Étape 1 : Vérifiez votre E-mail

Après que votre administrateur vous a invité, vous recevrez un e-mail d’invitation avec un lien pour activer votre compte.
Vous ne trouvez pas l’e-mail ? Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. Le lien d’invitation expire dans 72 heures.

Étape 2 : Activez votre Compte

1

Cliquez sur le lien d'activation

Ouvre la page de configuration du compte dans votre navigateur
2

Saisissez votre mot de passe

Créez un mot de passe robuste répondant à ces exigences :
  • Au moins 8 caractères
  • Au moins une lettre majuscule (A-Z)
  • Au moins une lettre minuscule (a-z)
  • Au moins un chiffre (0-9)
3

Confirmez votre mot de passe

Saisissez à nouveau le même mot de passe pour confirmer
4

Cliquez sur 'Activer le Compte'

Vous serez automatiquement connecté et redirigé vers le tableau de bord Agatabo
Le lien d’activation expire dans 72 heures (3 jours) : Si vous n’activez pas dans ce délai, contactez votre administrateur pour qu’il renvoie l’invitation.

Ce que vous Verrez en Premier

Le Tableau de Bord

Votre première vue est le Tableau de Bord - votre centre névralgique pour les informations clés :
  • Cartes d’indicateurs : Indicateurs de santé financière (épargne, prêts, trésorerie)
  • Actions rapides : Tâches courantes selon votre rôle
  • Activité récente : Dernières transactions et notifications
  • Barre latérale de navigation : Accès à toutes les fonctionnalités (côté gauche)

Votre Rôle Détermine ce que vous Voyez

Les organisations Agatabo disposent de deux rôles par défaut. Votre rôle attribué détermine ce à quoi vous pouvez accéder :
Vous verrez :
  • Votre propre solde d’épargne
  • Les détails de vos propres prêts
  • L’historique de vos transactions personnelles
  • Les notifications relatives à votre compte
Vous ne verrez pas :
  • Les données des autres membres
  • Les rapports à l’échelle de l’organisation
  • Les paramètres administratifs
Rôles personnalisés : Votre organisation peut avoir des rôles personnalisés supplémentaires (Trésorier, Comptable, Responsable des Prêts, etc.) avec des autorisations spécifiques configurées par les administrateurs. Si vous avez un rôle personnalisé, vous verrez les fonctionnalités correspondant à vos autorisations attribuées.

Prochaines Étapes

1

Mettre à jour votre profil (optionnel)

Cliquez sur votre nom en haut à droite → Profil → Ajoutez votre téléphone, photo, préférences
2

Explorer la navigation

Parcourez le menu de la barre latérale pour comprendre les fonctionnalités disponibles Guide de navigation →
3

Découvrir les fonctionnalités

Explorez les fonctionnalités pertinentes à vos responsabilités
4

Mettre Agatabo en favori

Enregistrez l’URL d’Agatabo dans votre navigateur pour un accès facile

Problèmes Courants

Causes possibles :
  • Le lien a expiré (limite de 72 heures)
  • Le lien a déjà été utilisé
  • Erreur de copier-coller (lien incomplet)
Solution :
  • Contactez votre administrateur pour qu’il renvoie l’invitation
  • Assurez-vous de copier le lien en entier si le clic ne fonctionne pas
Message d’erreur : “Le mot de passe doit contenir au moins 8 caractères, incluant des majuscules, des minuscules et un chiffre”Solution :
  • Essayez : MonPass123 (a des majuscules, minuscules, chiffre, 8+ caractères)
  • Évitez : motdepasse (pas de majuscule ni de chiffre), 12345678 (pas de lettres)
Cause : Vous avez peut-être déjà activé votre compte, ou un autre utilisateur a cet e-mailSolution :
  • Essayez de vous connecter avec cet e-mail (vous avez peut-être déjà activé votre compte)
  • Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur “Mot de passe oublié” sur la page de connexion
  • Si l’erreur persiste, contactez votre administrateur (peut-être une invitation en double)
Si vous vous déconnectez et devez vous reconnecter :Causes possibles :
  • Mauvais e-mail (vérifiez l’orthographe, la casse n’a pas d’importance)
  • Mauvais mot de passe (vérifiez Verr Maj, ressaisissez soigneusement)
  • Le navigateur a effacé la session
Solution :
  • Vérifiez que l’e-mail correspond à votre invitation
  • Utilisez “Mot de passe oublié” pour réinitialiser si nécessaire
  • Contactez votre administrateur si le problème persiste

Conseils de Sécurité

Protégez votre compte :
  • Utilisez un mot de passe fort et unique (ne réutilisez pas un mot de passe d’autres sites)
  • Ne partagez votre mot de passe avec personne
  • Déconnectez-vous lorsque vous utilisez des ordinateurs partagés
  • Changez votre mot de passe régulièrement (Paramètres → Profil → Changer le mot de passe)

Besoin d’Aide ?

Guide de Démarrage Rapide

Découvrez les fonctionnalités et flux de travail essentiels

Comprendre la Navigation

Maîtrisez l’interface Agatabo

Dépannage

Résolvez les problèmes courants de connexion et d’accès